Verarbeitung natürlicher Sprache

Verarbeitung natürlicher Sprache

Was ist Verarbeitung natürlicher Sprache?

Die Verarbeitung natürlicher Sprache, auch Natural Language Processing (NLP) genannt, ist ein Bereich der künstlichen Intelligenz. Hierbei geht es darum, dass Computer und Software die menschliche Sprache verstehen, interpretieren, generieren und ändern sollen. Sie ist ein Schlüsselgebiet in der Künstlichen Intelligenz, denn die Fähigkeit, menschliche Sprache zu verarbeiten, ist entscheidend, damit KI-Systeme effektiv mit uns kommunizieren und uns auf menschenähnliche Weise unterstützen können.

Wie funktioniert die Verarbeitung natürlicher Sprache?

Die Verarbeitung natürlicher Sprache läuft in mehreren Schritten ab. Zuerst wird der Text oder die Spracheingabe in kleine Einheiten zerteilt, die so genannten Tokens. Dann analysiert das System die Syntax, also die Grammatik der Sprache. Anschließend wird die Semantik bearbeitet, also die Bedeutung der Wörter und Sätze im gegebenen Kontext. Dabei nutzt die KI auch ihre "Kenntnisse" aus großen Datenmengen, den so genannten Corpuses.

Wo findet die Verarbeitung natürlicher Sprache Anwendung?

Die Verarbeitung natürlicher Sprache spielt eine zentrale Rolle in vielen Bereichen. Sie ist die Grundlage für die Funktion von Sprachassistenten wie Siri, Alexa oder Google Assistant. Daneben findet man sie in Textverarbeitungs- und Rechtschreibprogrammen, in systemen zur maschinellen Übersetzung oder bei der automatischen Auswertung und Zusammenfassung von Texten. Auch im Kundenservice kommen immer häufiger Chats und "Bots" zum Einsatz, die mithilfe der Verarbeitung natürlicher Sprache Anfragen beantworten können.

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